Garantinės sąlygos –
kokybė ir patikimumas!
Mūsų tikslas – užtikrinti, kad kiekvienas klientas būtų patenkintas ne tik įsigytomis šarvuotomis ir metalinėmis durimis, bet ir jų ilgalaikiu naudojimu. Siūlome aukštos kokybės gaminius, kuriems suteikiama garantija, atsižvelgiant į jų naudojimo paskirtį ir eksploatacijos sąlygas.
Garantinis aptarnavimas ir servisas
Dėl garantinio aptarnavimo, spynų keitimo, cilindrų keitimo, raktų praradimo ar kitų paslaugų, prašome kreiptis į mūsų serviso skyrių:
📞 Skambinkite +370 616 03034 arba rašykite info@durusalis.lt
🕙 Darbo laikas: darbo dienomis nuo 10:00 iki 17:00
Mūsų specialistai suteiks visą reikalingą informaciją, padės išspręsti problemas ir užtikrins sklandų jūsų durų eksploatavimą.
Eksploatavimo instrukcija – kaip prižiūrėti duris?
Kad jūsų durys tarnautų ilgai ir išlaikytų savo pirminę išvaizdą bei funkcionalumą, rekomenduojame laikytis šių priežiūros taisyklių:
✔ Reguliariai tepkite judančias dalis – naudokite aerozolinį tepalą (pvz., „Skystas raktas“) spynoms ir vyriai sutepti.
✔ Valykite duris tik tinkamomis priemonėmis – venkite abrazyvinių ir chemiškai agresyvių valiklių, kurie gali pažeisti durų paviršių.
✔ Išvalykite spynos ir užrakto mechanizmus – pašalinkite dulkes ir nešvarumus iš rigelių angų, kad spyna veiktų sklandžiai.
✔ Naudokite spyną ir raktus teisingai – nebandykite užrakinti durų su per dideliu jėgos panaudojimu.
📌 SVARBU!
Jei šarvuotos durys naudojamos kaip lauko durys, ilgainiui gali pakisti jų spalva dėl ultravioletinių spindulių poveikio. Tai natūralus procesas, kurio išvengti galima tinkamai prižiūrint paviršių.
Ko negalima daryti naudojant duris?
🚫 Nenaudokite per didelės jėgos – nerekomenduojama spausti rankenos stipriau nei 3 kg jėga.
🚫 Nevartokite papildomų įrankių užrakto pasukimui – raktas turėtų suktis sklandžiai, be papildomos pagalbos.
🚫 Nenaudokite neoriginalių raktų – kopijos, pagamintos neprofesionaliai, gali sugadinti spynos mechanizmą.
Garantinės sąlygos ir jų taikymas
Mūsų gaminamos durys ir jų komponentai turi skirtingą garantijos laikotarpį, priklausomai nuo jų funkcijos ir naudojimo pobūdžio:
✔ Metalinė konstrukcija – 2 metų garantija
✔ Spynos mechanizmai – 10 metų garantija.
✔ Durų apdaila – 2 metų garantija.
✔ Furnitūra (rankenos, akutės, apdailos elementai ir kt.) – 10 metų garantija.
📌 PASTABA!
✅ Durų reguliavimas, valymas ar tepalų keitimas į garantines paslaugas neįtrauktas.
Kada garantija negalioja?
❌ Jei nesilaikoma eksploatavimo taisyklių – netinkama priežiūra ar mechaniniai pažeidimai panaikina garantiją.
❌ Jei buvo atliktas neprofesionalus remontas – savavališkai atliktos durų korekcijos ar nesertifikuotų meistrų taisymai panaikina garantinius įsipareigojimus.
❌ Jei durys buvo mechaniškai pažeistos – smūgiai, pastato deformacijos, vandalizmas ar kiti išoriniai veiksniai nėra garantiniai atvejai.
❌ Jei durų spynose ar mechanizmuose rasti pašaliniai objektai ar skysčiai – tai gali sugadinti spynų veikimą, todėl garantija negalios.
Garantijos aktyvavimas ir galiojimas
📌 Garantija įsigalioja nuo durų įrengimo dienos ir produkto paso užpildymo momento.
📌 Norėdami išlaikyti garantiją, rekomenduojame laikytis visų eksploatavimo ir priežiūros taisyklių.
Mūsų įsipareigojimas – Jūsų saugumas ir kokybė!
Jei turite klausimų apie garantines sąlygas ar reikia profesionalios pagalbos, kreipkitės į mūsų serviso skyrių!
📞 Skambinkite +370 616 03034 arba rašykite info@durusalis.lt (Kaunas)
🕙 Darbo laikas: darbo dienomis nuo 10:00 iki 17:00
🚪 Patikimos ir kokybiškos durys – Jūsų namų saugumui ir komfortui! 🔒